Syarat dan Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan platform Ekspor Yuk ("Platform", "Layanan") yang tersedia di eksporyuk.com, Anda menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat-syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform kami.

2. Deskripsi Layanan

Ekspor Yuk adalah platform membership dan komunitas yang menyediakan:

• Edukasi dan pelatihan bisnis ekspor
• Kursus online dan webinar
• Database buyer dan supplier
• Komunitas dan networking
• Program affiliate
• Template dokumen ekspor
• Mentoring dan konsultasi

3. Pendaftaran Akun

3.1 Kelayakan

Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk membuat akun dan menggunakan layanan kami.

3.2 Informasi Akun

Anda bertanggung jawab untuk:

• Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
• Menjaga kerahasiaan password Anda
• Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
• Memberitahu kami jika ada penggunaan tidak sah

4. Membership dan Pembayaran

4.1 Paket Membership

Kami menawarkan berbagai paket membership dengan harga dan fitur yang berbeda. Detail lengkap tersedia di halaman pricing.

4.2 Pembayaran

• Semua harga dalam Rupiah Indonesia (IDR)
• Pembayaran diproses melalui payment gateway resmi (Xendit)
• Membership aktif setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi

4.3 Kebijakan Pengembalian Dana

Kami memastikan akses membership/produk langsung aktif secara otomatis setelah pembayaran dikonfirmasi, sehingga pembayaran bersifat non-refundable, kecuali tim kami dalam waktu 7 hari kerja tidak berhasil menangani kendala teknis yang Anda laporkan. Lihat detail lengkap di halaman Kebijakan Refund.

5. Kode Etik Pengguna

Anda setuju untuk tidak melakukan hal-hal berikut:

• Membagikan akun atau kredensial login dengan orang lain
• Mendistribusikan ulang konten premium tanpa izin
• Melakukan aktivitas penipuan atau penyalahgunaan sistem
• Mengirim spam atau materi promosi yang tidak diminta
• Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain
• Mengunggah konten ilegal, berbahaya, atau menyinggung
• Mencoba meretas atau mengganggu sistem platform
• Menggunakan bot atau scraper tanpa izin

6. Program Affiliate

6.1 Pendaftaran

Program affiliate terbuka untuk member yang memenuhi syarat. Pendaftaran dapat disetujui atau ditolak atas kebijakan kami.

6.2 Komisi

• Komisi dihitung berdasarkan persentase atau nilai tetap per produk
• Komisi masuk ke wallet setelah transaksi berhasil
• Penarikan minimal dan jadwal diatur dalam dashboard affiliate

6.3 Larangan Affiliate

• Membeli melalui link sendiri (self-referral)
• Menggunakan iklan berbayar dengan brand "Ekspor Yuk" tanpa izin
• Membuat klaim palsu atau menyesatkan tentang layanan
• Cookie stuffing atau manipulasi tracking

7. Hak Kekayaan Intelektual

7.1 Konten Platform

Semua konten di platform, termasuk teks, grafik, logo, video, kursus, dan materi lainnya, adalah milik Ekspor Yuk atau pemberi lisensi kami dan dilindungi oleh hukum hak cipta.

7.2 Lisensi Terbatas

Dengan membership aktif, Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan menggunakan konten untuk keperluan pribadi dan edukasi.

8. Disclaimer

8.1 Tidak Ada Jaminan Hasil

Konten edukasi dan informasi yang kami berikan bersifat informatif. Kami tidak menjaminhasil bisnis, pendapatan, atau keberhasilan ekspor tertentu. Hasil bergantung pada berbagai faktor termasuk usaha, kondisi pasar, dan keputusan bisnis Anda sendiri.

8.2 Layanan "Sebagaimana Adanya"

Platform disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan kelayakan untuk tujuan tertentu.

9. Batasan Tanggung Jawab

Dalam kondisi apapun, Ekspor Yuk, direktur, karyawan, atau afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, termasuk kehilangan keuntungan, data, atau goodwill, yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan platform.

10. Penghentian

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke platform kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika:

• Melanggar Syarat dan Ketentuan ini
• Terlibat dalam aktivitas penipuan
• Melakukan tindakan yang merugikan pengguna lain atau platform
• Atas keputusan kami sendiri

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah, dan jika tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

12. Perubahan Syarat

Kami dapat memodifikasi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima syarat yang diperbarui.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini: